Act! Advantage - support

Support par téléphone et par e-mail

Le Contrat d’Assistance Act! vous donne droit à une assistance téléphonique illimitée pour vous permettre d’optimiser l’utilisation devotre logiciel, de l’adapter à vos besoins personnels et d’en tirer les meilleurs avantages sur simple appel, 5 jours sur 7, auprès de l’un denos experts.

Gratuité des mises à jour mineures et des upgrades majeurs.

En souscrivant au contrat Act!, vous aurez accès gratuitement à toutes les mises à jour mineures de votre logiciel Act!
Vous ne devrez plus vous soucier des dernières innovations technologiques.
Vous serez les premiers à bénéficier des nouvelles possibilités de votre logiciel pour vous aider à réaliser plus de business et surtout à le réaliser plus efficacement.

Participation aux événements Act!

Sage Bob Software et ses partenaires organisent régulièrement des événements pour leurs clients pour présenter les nouvelles versions, les solutionsliées à Act! et pour répondre aux questions des utilisateurs.
Tous les abonnés au Contrat d’Assistance Act! seront invités et pourront participer gratuitement.

Newsletters

En tant qu’abonné aux services Act! Advantage vous recevrez gratuitement les newsletters Act! qui résument les nouveautés produits, les agendas des événements Act!, les meilleurs trucs et astuces et les Add-on disponibles en Belgique et au Luxembourg.

Le Contrat d’Assistance Act! Advantage répond à vos questions :

• Comment devrais-je changer les paramètres standards pour que Act! réponde le mieux aux particularités de mon business ?
• Comment puis-je modifier la présentation des écrans pour supprimer les champs que je n’utilise jamais ?
• Comment dois-je établir des rapports qui me donneraient la meilleure visibilité de la santé
  de monbusiness ?
• Comment puis-je relier Act! avec Outlook pour les e-mails et avec Word pour envoyer des mailings ?
• Comment suis-je capable d’optimiser Act! en utilisant mon PDA comme Palm ?
• Comment pourrais-je extraire des informations spécifiques sur les clients ou les prospects en utilisant les fonctions avancées de Act! ? ?

Avec le Contrat d’Assistance Act!, vous pouvez parler directement à un de nos experts Act!

Ils pourront vous aider à installer et à configurer votre système Act!, vous permettant de vous concentrer sur votre vrai business et en particulier sur vos clients.
Pour rendre les choses encore plus faciles, vous pouvez aussi envoyer vos questions par e-mailà notre équipe d’experts Act!